Häufig gestellte Fragen

Wissenswertes zur Langzeitmiete

 

Was umfasst die Langzeitmiete alles?

  • Mietdauer für das gewünschte E-Bike

  • Mietvertrag mit: Persönlichen Daten, Mietdauer, Abholort, Mietkosten

  • Bereitstellung des E-Bikes, sowie Instruktion am Übernahmeort

    • bei den S-Pedelecs 45 km/h, zudem die Einlösung inkl. Haftpflichtversicherung (gelbes Nummernschild)

  • Bedienungsanleitung sowie Ladegerät

  • Wartung und Schutzpaket inklusive


Wie funktioniert die Bestellung einer Langzeitmiete?

  1. Reservieren Sie Ihr Wunsch-E-Bike online üben den Webshop. Wählen Sie dafür das passende E-Bike und die gewünschte Mietdauer und fügen Sie dies dem Warenkorb hinzu.

  2. Nach Überprüfung der Bezugsberechtigung erhalten Sie von uns eine Bestätigung. Bis zur Bereitstellung Ihres E-Bike dauert es ca. 5-10 Arbeitstage.

  3. Sie holen Ihr E-Bike an Ihrem gewünschten Abholort ab. Rent a Bike Murten, Romanshorn, Willisau oder an einem der SBB Bahnhöfen. 

Die Langzeitmiete ist bei der Abholung zu bezahlen. (Bar oder Maestro/Postcard) (Bei der Heimlieferung ist der Mietbetrag im Voraus fällig. Die Lieferung wird erst nach Zahlungseingang ausgelöst)



Wo kann ich das E-Bike für die Langzeitmiete beziehen?

Sie können Ihr E-Bike in einem unserer Rent a Bike Shops in Willisau, Murten, Romanshorn oder Bellinzona abholen. Zudem können Sie das E-Bike auch an den aufgeführten SBB Bahnhöfen abholen.

Wählen Sie dafür den gewünschten Abholstandort im Bestellformular an. Weiter besteht die Möglichkeit einer Heimlieferung. 

Abholstandorte: Basel, Velostation; Bern, Bahnhof SBB; Biel/Bienne - Bahnhof SBB; Chur - Bahnhof SBB; Lausanne - Gare CFF; Luzern - Bahnhof SBB; Sargans - Bahnhof SBB; Schaffhausen - Bahnhof SBB; Solothurn - Bahnhof SBB; St. Gallen - Bahnhof SBB; Thun - Bahnhof SBB; Winterthur - Bahnhof Velostation; Zürich - Bahnhof SBB


Kann ich das E-Bike nach Hause liefern lassen?

Ja, wir bieten Ihnen zu den Abholorten zusätzlich die Heimlieferung an. Die Heimlieferung kann im Bestellprozess angewählt werden. 

Heimlieferung pro Weg 85 CHF für 1 E-Bike, Kosten pro Weg für jedes zusätzliche E-Bike CHF 25.00.

Wir avisieren Sie vor der Lieferung über den ungefähren Zeitpunkt. Einen Tag vor Anlieferung erfahren Sie das detaillierte Anlieferfenster durch das Transportunternehmen. Die Verrechnung der Miete und der Heimlieferung erfolgt per Rechnung im Voraus. Für die Rückholung avisieren wir Sie erneut.




Wie kann ich die E-Bike-Langzeitmiete bezahlen?

Neben der Barbezahlung akzeptieren wir Maestro/Postcard als Zahlungsmittel. Für eine Verlängerung stellen wir Ihnen eine Rechnung aus.

Bei einer Heimlieferung wird die Rechnung im Voraus zugestellt. Die Lieferung wird erst nach dem Zahlungseingang ausgelöst.



Was sind die Voraussetzungen für die Miete eines S-Pedelec (45km/h)?

Das Mindestalter für den Abschluss einer Langzeitmiete von Rent a Bike ist 18 Jahre. Für die Miete eines S-Pedelec 45km/h ist zusätzlich mindestens ein Führerausweis der Kat. M erforderlich

(oder Autofahrausweis).



Kann ich das Mietvelo aus der Langzeitmiete im ÖV transportieren?

Grundsätzlich kann das Velo aus der Langzeitmiete im ÖV transportiert werden, wenn dies der Bahnbetrieb erlaubt. Dafür müssen Sie sich vorab unter www.sbb.ch erkundigen.

Die Langzeitmiete kann NICHT gratis im Zug transportiert werden. Dafür benötigen Sie ein eigenes Velo-Ticket. Weitere Infos zum Veloselbstverlad, bitte erkundigen Sie sich direkt bei der SBB.



Kann ich die Langzeitmiete verlängern?

Ja, Sie können die laufende Miete jederzeit verlängern. Schreiben Sie uns dafür eine E-Mail an info@rentabike.ch mit der Buchungsnummer / Vertragsnummer sowie der gewünschten Verlängerung.

Danach erhalten Sie von uns die Rechnung für die Verlängerung.

Die geleistete Mietzahlung wird dabei 1:1 angerechnet, sofern es sich um dasselbe Fahrzeug handelt.



Kann ich das E-Bike während der Langzeitmiete umtauschen?

Das gemietete E-Bike kann während der Langzeitmiete getauscht werden. Dies jedoch nur auf Voranmeldung und wenn die Verfügbarkeit gewährleistet ist. Zudem wird eine Austausch-Pauschale von

CHF 100.00 verrechnet. Der Umtausch kann nur an unseren Rent a Bike Standorten (Murten, Willisau, Bellinzona und Romanshorn) gemacht werden.



Kann ich das E-Bike nach der Langzeitmiete kaufen?

Sie können das E-Bike nach der Miete übernehmen. Der Kaufpreis geht auf den Verkaufspreis ab Mietstart zurück und nicht, was zum Zeitpunkt des Kaufes online aufgeschaltet war.

Beim Kauf wird 50% der getätigten Miete angerechnet. Schreiben Sie uns eine Mail und Sie erhalten die Kaufofferte.



Was muss ich bei der Rückgabe der Langzeitmiete beachten?

Das Fahrzeug ist gereinigt, in vollfunktionsfähigem Zustand und mit sämtlichem Zubehör wie Schlüssel, Bedienungsanleitung etc. zurückzugeben. 



Ist ein E-Bike Leasing möglich?

E-Bike Leasing und Finanzierung sind im Trend. Wir bieten anstelle des klassischen Leasings attraktive Langzeitmieten.

Ihre Vorteile gegenüber dem Leasing sind:

  • die hohe Flexibilität (Modellwechsel jederzeit möglich)

  • kurze Laufzeiten ab 1 Monat

  • jederzeit anpassbare Laufzeiten

  • attraktive Miet-/Kaufmöglichkeiten



E-Bikes - rechtliche Aspekte

Um der technischen Entwicklung von E-Bikes Rechnung zu tragen und die Sicherheit zu erhöhen, wurden 2012 verschiedene Vorschriften angepasst.
Ein E-Bike gilt rechtlich gesehen als «Motorfahrrad» Art. 18 der Verordnung über die technischen Anforderungen an Strassenfahrzeuge (VTS). Unterscheiden lassen sich:

  • Leicht-Motorfahrräder (Art. 18 Bst. b Ziff. 1 VTS) d.h. einplätzige Elektrofahrräder mit höchstens 0,5 kW Motorleistung, einer ohne menschliche Muskelkraft – also mit reiner Motorleistung – erreichbaren sog. bauartbedingten Höchstgeschwindigkeit bis 20 km/h sowie einer Tretunterstützung, die bis maximal 25 km/h wirkt;

  • Übrige Motorfahrräder (Art. 18 Bst. a Ziff. 2 VTS) d.h. einplätzige, einspurige Elektrofahrräder mit höchstens 1 kW Motorleistung, einer bauartbedingten Höchstgeschwindigkeit bis 30 km/h und einer Tretunterstützung, die bis maximal 45 km/h wirkt.

Die Regeln sauber zusammengefasst hat das ASTRA in folgendem Merkblatt.